Novo poročilo trdi, da Ring dovoljuje svojim zaposlenim, da vohunijo za svoje stranke

Varnostne kamere so odličen način za zaščito vaše lastnine, toda ali so to nočne more zasebnosti, ki čakajo, da se zgodijo?



Ker cene kakovostnih kamer padajo na zelo ugodne cene, je zdaj povsem ugodno, da naše domove ovijemo z brezšivnimi odejami za nadzor. Z njihovimi pametnimi funkcijami, povezanimi z internetom in storitvami za shranjevanje v oblaku, si jih lahko ogledamo celo na daljavo od kjer koli smo.

Ampak ali plačujemo ceno za to ugodnost? V enem poročilu piše tako. Pravzaprav pravi, da ena priljubljena blagovna znamka svojim zaposlenim morda omogoča dostop do videov strank, kot bi jih morali. Imamo resnično zgodbo.





Ali Ring svojim zaposlenim omogoča dostop do videov uporabnikov?

V zadnjem času so se pojavila alarmantna poročila o video zvočniku in podjetju za varnostne kamere Ring, ki trdijo, da je podjetje, ki je v lasti Amazon, svojim zaposlenim dajalo nepotreben dostop do nešifriranih video datotek in virov v živo iz nekaterih kamer strank. Toda ali so te trditve verodostojne?

Izvirno poročilo iz Prestreznik je dejal, da je podjetje v začetku leta 2016 svoji ukrajinski raziskovalni in razvojni skupini omogočilo neomejen dostop do oblačne mape Amazon S3, ki ima 'vsak video, ki ga ustvari vsa Ring kamera po vsem svetu.'



Ekipi je bila na voljo tudi baza podatkov, ki je povezala vsako video datoteko s pripadajočo stranko Ring.

Zvonite 'podatkovni operaterji'

V poročilu je tudi zapisano, da so ameriški direktorji Ring in inženirji dobili dostop na visoki ravni do portala tehnične podpore podjetja, ki jim omogoča dostop do 'nefiltriranih, neprekinjenih virov v živo iz nekaterih kamer strank.'



Intercept je razkril, da je imela ukrajinska ekipa dostop do teh podatkov na visoki ravni zaradi pomanjkljivosti tehnologije Ring za prepoznavanje obraza v tistem času. Da bi izboljšal svojo umetno inteligenco, je Ring uporabil „upravljavce podatkov“, da so ročno označevali in označevali predmete kot del svojega „izobraževalnega procesa.

Vendar ne samo, da označujejo predmete, ujete z Ringovimi zunanjimi in video vratnimi zvonci, vir Intercept je dejal, da označujejo tudi notranje kamere.



Čeprav v poročilu piše, da ni dokazov, da je bil ta dostop kdaj zlorabljen ali uporabljen v zlonamerne namene, ta razkritja sprožajo vprašanja o Ringovih in posledično notranjih praksah Amazona.

Odziv zvonjenja

Kot odgovor na te navedbe nam je Ring poslal to uradno izjavo:

'Zasebnost in varnost osebnih podatkov naših strank jemljemo izjemno resno. Da bi izboljšali našo storitev, si ogledamo in pripisujemo določene video posnetke. Ti videoposnetki se pridobivajo izključno iz javno objavljenih videoposnetkov Ring v aplikaciji Neighbors (v skladu z našimi pogoji storitve) in majhnega dela uporabnikov Ringa, ki so dali svoje izrecno pisno soglasje, da nam omogočajo dostop do njihovih videoposnetkov in njihovo uporabo za take namene. '



Tukaj ne zavzemamo nobene strani, toda Ringova izjava dejansko ima veliko smisla. V prvotnem poročilu ni bilo natančno določeno, do katere vrste videoposnetkov je dostopen. Ali vključujejo zasebne videoposnetke z zvonjenjem ali so to le javni videoposnetki, ki jih uporabniki Ringa delijo prek njegove sosedske storitve?

Ring sosedje



Če še niste vedeli, je Ring's Neighbors storitev, ki temelji na skupnosti, ki uporabnikom omogoča preprosto deljenje zajetih videoposnetkov s sosedi in poročanje o sumljivem vedenju. To pomeni, da vsak video, ki ga uporabnik objavi v svoji sosednji storitvi, samodejno postane javno v skupni rabi.

V tem primeru zaposleni, ki imajo dostop do te mape javnih videoposnetkov, sploh ne bi smeli biti velika težava in je vse dobro v podjetju Ring's Pogoji storitve.



Ring je tudi izjavil, da ima stroge smernice za svoje zaposlene in svojim zaposlenim ne omogoča dostopa do neposrednih tokov naprav Ring:

»Za vse člane naše ekipe imamo stroge politike. Izvajamo sisteme za omejitev in revizijo dostopa do informacij. Člane naše ekipe držimo za visok etični standard in vsi, ki kršijo naše politike, se soočajo z disciplino, vključno z odpovedjo in morebitnimi zakonskimi in kazenskimi kaznimi. Poleg tega imamo ničelno toleranco do zlorabe naših sistemov in če bomo našli slabe akterje, ki so se ukvarjali s tem vedenjem, bomo hitro ukrepali proti njim. '

Naj bo to opomnik

Zdaj, ko smo slišali obe strani zgodbe, bo zanimivo videti, kako to poteka. Ring je ena izmed najbolj priljubljenih blagovnih znamk potrošniških kamer na svetu in ne glede na to, ali so resnična ali ne, poročila, kot je ta, lahko potencialno (in nepravično) poškodujejo katero koli blagovno znamko, ki se premika naprej.

Toda, čeprav še vedno ne vemo, do česa imajo zaposleni v podjetju Ring, naj bo to opomnik, da morate biti pozorni na to, katere videoposnetke delite z javnostjo, bodisi prek spletnih strani družbenih medijev ali podobnih v tem primeru. , Ringova skupnostna storitev.

Vem, da je včasih lahko mučno, vendar je pomembno, da preberete pogoje storitve in pravilnike o zasebnosti ter razumete svoje pravice v zvezi z videoposnetki, slikami in objavami v skupni rabi.